运输政策
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感谢您访问和购物 h ttps://www.italianluxurygroup.com.au/以下是构成我们运输政策的条款和条件。 Italian Luxury Group 寻求最佳的送货方式。我们使用多种货运快递服务,以便为我们的客户提供物超所值的送货服务。我们保留不时更改货运供应商或替代货运供应商的权利,恕不另行通知。
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澳大利亚宽
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Italian Luxury Group向澳大利亚发货。
我们为所有超过 60 美元的澳大利亚商品标准订单提供免费送货服务。当达到 60 美元的门槛时,免费送货折扣会自动应用到购物车中。免费送货折扣适用于标准送货。
货件处理时间
所有订单将在 2-3 个工作日内处理。周末或节假日不发货或交付订单。
如果我们遇到大量订单,发货可能会延迟几天。请允许额外的运输天数进行交付。如果您的订单发货出现明显延迟,我们将通过电子邮件或电话与您联系。
您的订单的运费将在结帐时计算并显示。
隔夜送货仅适用于送货地址在澳大利亚境内的订单
有时会发生交货延迟。
运送到邮政信箱或 APO/FPO 地址
Italian Luxury Group运送到澳大利亚领土内的地址和 APO/FPO/DPO 地址。
司机会询问收货人姓名,在扫描仪上签上“ATL”字样,然后将包裹放在合理的地方,以便客户在离开后领取
如果没有人上门,而加盟商认为该位置是安全的,则将遵循标准的 ATL 流程。 ATL 的运输保修条件将适用。
如果没有人上门,并且加盟商不认为该位置是安全的,他们将遵循标准的失败交付卡流程。
所有区域都将使用标准 ATL 流程交付。
发货确认和订单跟踪
订单发货后,您将收到一封包含您的跟踪号的发货确认电子邮件。追踪号码将在 24 小时内生效。
关税、关税和税收
Italian Luxury Group 不对您的订单适用的任何关税和税费负责。装运期间或装运后收取的所有费用(关税、税费等)均由客户承担。对于欧盟客户,请注意所有价格均不含增值税。
损害赔偿
意大利奢侈品集团对运输过程中损坏或丢失的任何产品概不负责。如果您收到的订单损坏,请联系运输承运商提出索赔。
在提出索赔之前,请保存所有包装材料和损坏的货物。
跟踪您的订单
一旦您的订单打包并离开我们的仓库,您将收到一封包含所有跟踪详细信息的电子邮件。
请注意,一旦离开我们的仓库,跟踪详细信息最多可能需要 24 小时才能到达您的收件箱。
如果您认为您的订单已延迟或在 48 小时内未收到您的跟踪详细信息,请通过电子邮件info@italianluxurygroup.com.au联系我们的客户服务团队,以便我们为您提出查询。
地址不正确
如果您的地址有误,请尽快联系info@italianluxurygroup.com.au ,我们将努力修改。但是,由于我们在线仓库的快速处理时间,这不能保证。
我们不对不正确的地址承担任何责任,但将始终尝试在可能的情况下进行修改。为避免失望,请务必仔细检查您的收货地址。
国际航运政策
我们目前在全球范围内发货
由于订单量大,12 月的交货时间可能会有所不同。
(香水)由于危险品而被排除在外。
退货政策
我们的退货和退款政策提供了有关退货选项和程序的详细信息。
全球运费和交货估计
美国 | 估计 | ||
标准交货时间估计 6+ 个工作日 可跟踪 | |||
澳元 | 美元 | 信使 | |
0 至 250 克 | 11.21 | 7.27 美元 | 森德尔 |
251 克 最多 500 克 | 19.28 | 12.50 美元 | 森德尔 |
501g 高达 1000g | 25.41 | 16.48 美元 | 森德尔 |
1001g 高达 1500g | 40.35 | 26.16 美元 | 森德尔 |
1501g 高达 2000g | 49.05 | 31.81 美元 | 森德尔 |
2001g 高达 2500g | 55.92 | 36.26 美元 | 澳大利亚邮政 |
2501g 高达 3000g | 59.58 | 38.64 美元 | 澳大利亚邮政 |
3001g 高达 3500g | 63.25 | 41.01 美元 | 澳大利亚邮政 |
3501g 高达 4000g | 66.92 | 43.39 美元 | 澳大利亚邮政 |
4001g 高达 4500g | 70.58 | 45.77 美元 | 澳大利亚邮政 |
4501g 高达 5000g | 74.25 | 48.15 美元 | 澳大利亚邮政 |
5001g 高达 5500g | 77.92 | 50.52 美元 | 澳大利亚邮政 |
5501g 高达 6000g | 81.58 | 52.90 美元 | 澳大利亚邮政 |
6001g 高达 6500g | 85.25 | 55.28 美元 | 澳大利亚邮政 |
6501g 高达 7000g | 88.92 | 57.66 美元 | 澳大利亚邮政 |
7001g 高达 7500g | 92.58 | 60.03 美元 | 澳大利亚邮政 |
7501g 高达 8000g | 96.25 | 62.41 美元 | 澳大利亚邮政 |
8001g 高达 8500g | 100.00 | 64.84 美元 | 澳大利亚邮政 |
8501g 高达 9000g | 103.58 | 67.17 美元 | 澳大利亚邮政 |
9001g 高达 9500g | 107.25 | 69.54 美元 | 澳大利亚邮政 |
9501g 高达 10000g | 110.92 | 71.92 美元 | 澳大利亚邮政 |
快速交货时间估计 2-4+ 个工作日 可跟踪 | |||
美国 | 澳元 | 美元 | 信使 |
0 至 250 克 | $30.00 | 20.70 美元 | UPS |
251 克 最多 500 克 | $38.00 | 26.22 美元 | UPS |
501g 高达 1000g | $40.00 | 27.60 美元 | UPS |
1001g 高达 1500g | $50.00 | 34.50 美元 | UPS |
1501g 高达 2000g | $60.00 | 41.40 美元 | UPS |
2001g 高达 2500g | $65.00 | 44.85 美元 | UPS |
2501g 高达 3000g | $70.00 | 48.30 美元 | UPS |
3001g 高达 3500g | 75.00 美元 | 51.75 美元 | UPS |
3501g 高达 4000g | $80.00 | 55.20 美元 | UPS |
4001g 高达 4500g | $85.00 | 58.65 美元 | UPS |
4501g 高达 5000g | $90.00 | 62.10 美元 | UPS |
欧洲-奥地利-比利时-丹麦-芬兰-法国-德国-爱尔兰-意大利-卢森堡荷兰-挪威-波兰-葡萄牙-西班牙-瑞典-瑞士希腊-匈牙利-英国。 | |||
标准交货时间估计 6+ 个工作日 可跟踪 | |||
澳元 | 欧元 | 信使 | |
0 至 250 克 | 15.00 美元 | 8.85 欧元 | 森德尔 |
251 克 最多 500 克 | $20.00 | 22.80 欧元 | 森德尔 |
501g 高达 1000g | 25.41 美元 | 14.99 欧元 | 森德尔 |
1001g 高达 1500g | 40.35 美元 | 23.81 欧元 | 森德尔 |
1501g 高达 2000g | 49.05 美元 | 28.94 欧元 | 森德尔 |
2001g 高达 2500g | 59.42 美元 | 35.06 欧元 | 森德尔 |
2501g 高达 3000g | 63.08 美元 | 37.22 欧元 | 森德尔 |
3001g 高达 3500g | 66.75 美元 | 39.38 欧元 | 澳大利亚邮政 |
3501g 高达 4000g | 70.42 美元 | 41.55 欧元 | 澳大利亚邮政 |
4001g 高达 4500g | 74.17 美元 | 43.76 欧元 | 澳大利亚邮政 |
4501g 高达 5000g | 77.75 美元 | 45.87 欧元 | 澳大利亚邮政 |
5001g 高达 5500g | 81.42 美元 | 48.04 欧元 | 澳大利亚邮政 |
5501g 高达 6000g | 85.08 美元 | 50.20 欧元 | 澳大利亚邮政 |
6001g 高达 6500g | 88.33 美元 | 52.11 欧元 | 澳大利亚邮政 |
6501g 高达 7000g | 92.42 美元 | 54.53 欧元 | 澳大利亚邮政 |
7001g 高达 7500g | 98.08 美元 | 57.87 欧元 | 澳大利亚邮政 |
7501g 高达 8000g | 99.75 美元 | 58.85 欧元 | 澳大利亚邮政 |
8001g 高达 8500g | 103.42 美元 | 61.02 欧元 | 澳大利亚邮政 |
8501g 高达 9000g | 107.08 美元 | 63.18 欧元 | 澳大利亚邮政 |
9001g 高达 9500g | 110.75 美元 | 65.34 欧元 | 澳大利亚邮政 |
9501g 高达 10000g | 114.42 美元 | 67.51 欧元 | 澳大利亚邮政 |
快速交货时间估计 2-4 + 工作日跟踪可用 | |||
欧洲 | 澳元 | 欧元 | 信使 |
0 至 250 克 | $40.00 | 24.80 欧元 | UPS |
251 克 最多 500 克 | 41.00 美元 | 25.42 欧元 | UPS |
501g 高达 1000g | $43.00 | 26.66 欧元 | UPS |
1001g 高达 1500g | 53.00 美元 | 32.86 欧元 | UPS |
1501g 高达 2000g | $62.00 | 38.44 欧元 | UPS |
2001g 高达 2500g | 73.23 美元 | 45.40 欧元 | UPS |
2501g 高达 3000g | 78.43 美元 | 48.63 欧元 | UPS |
3001g 高达 3500g | 88.87 美元 | 55.10 欧元 | UPS |
3501g 高达 4000g | 88.87 美元 | 55.10 欧元 | UPS |
4001g 高达 4500g | 94.08 美元 | 58.33 欧元 | UPS |
4501g 高达 5000g | 99.26 美元 | 61.54 欧元 | UPS |
新西兰 | |||
标准交货时间估计 5+ 个工作日 可跟踪 | |||
澳元 | 新西兰 | 信使 | |
501g 高达 1000g | 13.00 美元 | 13.96 美元 | 森德尔 |
1001g 高达 2000g | $25.00 | 26.85 美元 | 森德尔 |
2001g 高达 3000g | 31.00 美元 | 33.30 美元 | 森德尔 |
3001g 高达 4000g | $35.00 | 37.59 美元 | 森德尔 |
4001g 高达 5000g | $40.00 | 42.96 美元 | 森德尔 |
5001g 高达 6000g | $46.00 | 49.41 美元 | 森德尔 |
6001g 高达 7000g | $52.00 | 55.85 美元 | 森德尔 |
7001g 高达 8000g | $57.00 | 61.22 美元 | 森德尔 |
7501g 高达 8000g | 56.78 美元 | 60.99 美元 | 森德尔 |
8001g 高达 9000g | $63.00 | 67.67 美元 | 森德尔 |
9001g 高达 10000g | $68.00 | 73.04 美元 | 森德尔 |
快速交货时间估计 2-4 + 工作日跟踪可用 | |||
新西兰 | 澳元 | NLZ | 信使 |
0 至 250 克 | 21.00 美元 | 22.56 美元 | UPS |
251g 高达 1000g | $30.00 | 32.22 美元 | UPS |
1001g 高达 1500g | $32.00 | 34.37 美元 | UPS |
1501g 高达 2000g | $40.00 | 42.96 美元 | UPS |
2001g 高达 2500g | $45.00 | 48.33 美元 | UPS |
2501g 高达 3000g | $50.00 | 53.70 美元 | UPS |
3001g 高达 3500g | $55.00 | 59.07 美元 | UPS |
3501g 高达 4000g | $60.00 | 64.44 美元 | UPS |
4001g 高达 4500g | $66.00 | 70.89 美元 | UPS |
4501g 高达 5000g | $71.00 | 76.26 美元 | UPS |
俄罗斯 捷克 - 爱沙尼亚 - 拉脱维亚 - 立陶宛 | |||
标准交货时间估计 10+ 个工作日 可跟踪 | |||
澳元 | 鲁布洛 | 信使 | |
0 至 250 克 | 11.21 美元 | 541 美元 | 森德尔 |
251 克 最多 500 克 | 19.28 美元 | 931 美元 | 森德尔 |
501g 高达 1000g | 34.03 美元 | 1,644 美元 | 森德尔 |
1001g 高达 1500g | 51.00 美元 | 2,463 美元 | 森德尔 |
1501g 高达 2000g | 64.17 美元 | 3,099 美元 | 森德尔 |
2001g 高达 2500g | 77.50 美元 | 3,743 美元 | 森德尔 |
2501g 高达 3000g | 77.50 美元 | 3,743 美元 | 森德尔 |
3001g 高达 3500g | 85.38 美元 | 4,124 美元 | 森德尔 |
3501g 高达 4000g | 85.38 美元 | 4,124 美元 | 森德尔 |
4001g 高达 4500g | 100.00 美元 | 4,830 美元 | 森德尔 |
4501g 高达 5000g | 100.00 美元 | 4,830 美元 | 森德尔 |
5001g 高达 5500g | 113.46 美元 | 5,480 美元 | 森德尔 |
5501g 高达 6000g | 113.46 美元 | 5,480 美元 | 森德尔 |
6001g 高达 6500g | 126.92 美元 | 6,130 美元 | 森德尔 |
6501g 高达 7000g | 126.92 美元 | 6,130 美元 | 森德尔 |
7001g 高达 7500g | 141.54 美元 | 6,836 美元 | 森德尔 |
7501g 高达 8000g | 141.54 美元 | 6,836 美元 | 森德尔 |
8001g 高达 8500g | 154.62 美元 | 7,467 美元 | 森德尔 |
8501g 高达 9000g | 154.62 美元 | 7,467 美元 | 森德尔 |
9001g 高达 9500g | 169.23 美元 | 8,173 美元 | 森德尔 |
9501g 高达 10000g | 169.23 美元 | 8,173 美元 | 森德尔 |
快速交货时间估计 2-3+ 个工作日 可跟踪 | |||
俄罗斯 捷克 - 爱沙尼亚 - 拉脱维亚 - 立陶宛 | 澳元 | 鲁布洛 | 信使 |
0 至 250 克 | $48.00 | 2,318 美元 | 联邦快递 |
251 克 最多 500 克 | $66.00 | 3,188 美元 | 联邦快递 |
501g 高达 1000g | $66.00 | 3,188 美元 | 联邦快递 |
1001g 高达 1500g | $78.00 | 3,767 美元 | 联邦快递 |
1501g 高达 2000g | $90.00 | 4,347 美元 | 联邦快递 |
2001g 高达 2500g | 100.00 美元 | 4,830 美元 | 联邦快递 |
2501g 高达 3000g | $110.00 | 5,313 美元 | 联邦快递 |
3001g 高达 3500g | $120.00 | 5,796 美元 | 联邦快递 |
3501g 高达 4000g | $130.00 | 6,279 美元 | 联邦快递 |
4001g 高达 4500g | $142.00 | 6,858 美元 | 联邦快递 |
4501g 高达 5000g | $152.00 | 7,341 美元 | 联邦快递 |
卡塔尔 - 巴林 - 阿拉伯联合酋长国 | |||
标准交货时间估计 8+ 个工作日 可跟踪 | |||
澳元 | 自动体外除颤器 | 信使 | |
0 至 250 克 | 11.21 美元 | 7.22 美元 | 森德尔 |
251 克 最多 500 克 | 19.28 美元 | 12.41 美元 | 森德尔 |
501g 高达 1000g | 34.03 美元 | 21.92 美元 | 森德尔 |
1001g 高达 1500g | 51.00 美元 | 32.84 美元 | 森德尔 |
1501g 高达 2000g | 64.17 美元 | 41.32 美元 | 森德尔 |
2001g 高达 2500g | 77.50 美元 | 49.91 美元 | 森德尔 |
2501g 高达 3000g | 77.50 美元 | 49.91 美元 | 森德尔 |
3001g 高达 3500g | 85.38 美元 | 54.99 美元 | 森德尔 |
3501g 高达 4000g | 85.38 美元 | 54.99 美元 | 森德尔 |
4001g 高达 4500g | 100.00 美元 | 64.40 美元 | 森德尔 |
4501g 高达 5000g | 100.00 美元 | 64.40 美元 | 森德尔 |
5001g 高达 5500g | 113.46 美元 | 73.07 美元 | 森德尔 |
5501g 高达 6000g | 113.46 美元 | 73.07 美元 | 森德尔 |
6001g 高达 6500g | 126.92 美元 | 81.74 美元 | 森德尔 |
6501g 高达 7000g | 126.92 美元 | 81.74 美元 | 森德尔 |
7001g 高达 7500g | 141.54 美元 | 91.15 美元 | 森德尔 |
7501g 高达 8000g | 141.54 美元 | 91.15 美元 | 森德尔 |
8001g 高达 8500g | 154.62 美元 | 99.57 美元 | 森德尔 |
8501g 高达 9000g | 154.62 美元 | 99.57 美元 | 森德尔 |
9001g 高达 9500g | 169.23 美元 | 108.98 美元 | 森德尔 |
9501g 高达 10000g | 169.23 美元 | 108.98 美元 | 森德尔 |
快速交货时间估计 2-3 + 工作日跟踪可用 | |||
卡塔尔 - 巴林 - 阿拉伯联合酋长国 | 澳元 | EAU | 信使 |
0 至 250 克 | $30.00 | 19.32 美元 | 联邦快递 |
251 克 最多 500 克 | $46.00 | 29.62 美元 | 联邦快递 |
501g 高达 1000g | $38.00 | 24.47 美元 | 联邦快递 |
1001g 高达 1500g | $47.00 | 30.27 美元 | 联邦快递 |
1501g 高达 2000g | $55.00 | 35.42 美元 | 联邦快递 |
2001g 高达 2500g | $65.00 | 41.86 美元 | 联邦快递 |
2501g 高达 3000g | $66.00 | 42.50 美元 | 联邦快递 |
3001g 高达 3500g | $70.00 | 45.08 美元 | 联邦快递 |
3501g 高达 4000g | 72.00 美元 | 46.37 美元 | 联邦快递 |
4001g 高达 4500g | $76.00 | 48.94 美元 | 联邦快递 |
4501g 高达 5000g | $79.00 | 50.88 美元 | 联邦快递 |
韩国 | |||
标准交货时间估计 8+ 个工作日 可跟踪 | |||
澳元 | 韩元 | 信使 | |
0 至 250 克 | $16.00 | 12,686 美元 | 森德尔 |
251 克 最多 500 克 | 30.83 美元 | 24,446 美元 | 森德尔 |
501g 高达 1000g | 40.58 美元 | 32,177 美元 | 森德尔 |
1001g 高达 1500g | 50.33 美元 | 39,907 美元 | 森德尔 |
1501g 高达 2000g | 60.08 美元 | 47,637 美元 | 森德尔 |
2001g 高达 2500g | 63.71 美元 | 50,512 美元 | 森德尔 |
2501g 高达 3000g | 67.33 美元 | 53,386 美元 | 森德尔 |
3001g 高达 3500g | 65.38 美元 | 51,841 美元 | 森德尔 |
3501g 高达 4000g | 69.23 美元 | 54,890 美元 | 森德尔 |
4001g 高达 4500g | 72.31 美元 | 57,330 美元 | 森德尔 |
4501g 高达 5000g | 75.38 美元 | 59,769 美元 | 森德尔 |
5001g 高达 5500g | 79.23 美元 | 62,819 美元 | 森德尔 |
5501g 高达 6000g | 82.31 美元 | 65,258 美元 | 森德尔 |
6001g 高达 6500g | 85.38 美元 | 67,698 美元 | 森德尔 |
6501g 高达 7000g | 88.92 美元 | 70,503 美元 | 森德尔 |
7001g 高达 7500g | 92.31 美元 | 73,187 美元 | 森德尔 |
7501g 高达 8000g | 95.62 美元 | 75,809 美元 | 森德尔 |
8001g 高达 8500g | 98.96 美元 | 78,462 美元 | 森德尔 |
8501g 高达 9000g | 102.31 美元 | 81,115 美元 | 森德尔 |
9001g 高达 9500g | 106.15 美元 | 84,165 美元 | 森德尔 |
9501g 高达 10000g | 109.23 美元 | 86,604 美元 | 森德尔 |
快速交货时间估计 2-3 + 工作日跟踪可用 | |||
韩国 | 澳元 | 韩元 | 信使 |
0 至 250 克 | $30.00 | 23,786 美元 | 联邦快递 |
251 克 最多 500 克 | $46.00 | 36,471 美元 | 联邦快递 |
501g 高达 1000g | $38.00 | 30,129 美元 | 联邦快递 |
1001g 高达 1500g | $47.00 | 37,264 美元 | 联邦快递 |
1501g 高达 2000g | $55.00 | 43,607 美元 | 联邦快递 |
2001g 高达 2500g | $65.00 | 51,536 美元 | 联邦快递 |
2501g 高达 3000g | $66.00 | 52,329 美元 | 联邦快递 |
3001g 高达 3500g | $70.00 | 55,500 美元 | 联邦快递 |
3501g 高达 4000g | 72.00 美元 | 57,086 美元 | 联邦快递 |
4001g 高达 4500g | $76.00 | 60,257 美元 | 联邦快递 |
4501g 高达 5000g | $79.00 | 62,636 美元 | 联邦快递 |
亚太地区 中国 - 马来西亚 - 新加坡 | |||
标准交货时间估计 8+ 个工作日 可跟踪 | |||
澳元 | 信使 | ||
0 至 250 克 | 11.21 美元 | 森德尔 | |
250 克 最多 500 克 | 16.14 美元 | 森德尔 | |
500g 不超过 1 公斤 | 25.41 美元 | 森德尔 | |
1 至 1.5 公斤 | 40.35 美元 | 森德尔 | |
1.5 至 2 公斤 | 49.05 美元 | 森德尔 | |
2 至 2.5 公斤 | $50.00 | 澳大利亚邮政 | |
2.5 至 3 公斤 | 54.17 美元 | 澳大利亚邮政 | |
3 至 3.5 公斤 | 53.08 美元 | 澳大利亚邮政 | |
3.5 至 4 公斤 | 56.92 美元 | 澳大利亚邮政 | |
4 至 4.5 公斤 | $60.00 | 澳大利亚邮政 | |
4.5 至 5 公斤 | 63.38 美元 | 澳大利亚邮政 | |
5 至 5.5 公斤 | 66.73 美元 | 澳大利亚邮政 | |
5.5 至 6 公斤 | $70.00 | 澳大利亚邮政 | |
6 至 6.5 公斤 | 73.42 美元 | 澳大利亚邮政 | |
6.5 至 7 公斤 | 76.92 美元 | 澳大利亚邮政 | |
7 至 7.5 公斤 | 80.38 美元 | 澳大利亚邮政 | |
7.5 至 8 公斤 | 83.46 美元 | 澳大利亚邮政 | |
8 至 8.5 公斤 | 86.92 美元 | 澳大利亚邮政 | |
8.5 至 9 公斤 | $90.00 | 澳大利亚邮政 | |
9 高达 9.5 公斤 | 93.08 美元 | 澳大利亚邮政 | |
9.5 至 10 公斤 | 96.92 美元 | 澳大利亚邮政 | |
快速交货时间估计 2-4 + 工作日跟踪可用 | |||
亚太地区 中国 - 马来西亚 - 新加坡 | 澳元 | 信使 | |
0 至 250 克 | $30.00 | UPS | |
250 克 最多 500 克 | $30.00 | UPS | |
500g 不超过 1 公斤 | 36.00 美元 | UPS | |
1 至 1.5 公斤 | $45.00 | UPS | |
1.5 至 2 公斤 | $52.00 | UPS | |
2 至 2.5 公斤 | $62.00 | UPS | |
2.5 至 3 公斤 | $66.00 | UPS | |
3 至 3.5 公斤 | $70.00 | UPS | |
3.5 至 4 公斤 | $79.00 | UPS | |
4 至 4.5 公斤 | $80.00 | UPS | |
4.5 至 5 公斤 | $85.00 | UPS |